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Was bedeutet für Sie Führung?
Was macht eine gute Führungskraft aus?
Einst war der französische Politiker Edgar Pisani der Meinung, “Chef ist nicht der, der etwas tut, sondern der, der das Verlangen weckt, etwas zu tun.”
Eine gute Führungskraft ist also nicht der, der alleine alles macht, sondern machen lässt, ohne dass die Mitarbeiter davon Wind bekommen.
Menschenkenntnis und Feingefühl sind hier nebst fachlichen Kompetenzen gefragt.
Kompetenzen, die gefragter sind denn je, um die Herausforderungen der sich immer schneller wandelnden Welt zu meistern.
Ehe man sich versehen hat, schon steht wieder etwas Neues an.
Ständig ändern sich
Kaum haben Sie Ihr Unternehmen angepasst, dafür viel Zeit und Geld investiert, dürfen Sie die nächste Änderung vornehmen.
Veränderung ist normal und tut nicht zwangsläufig weh.
Sie gehört grundsätzlich zum Treiber in der Wirtschaftswelt.
Das Problem ist jedoch die Geschwindigkeit.
Dass die Wirtschaft eine äußerst komplexe Angelegenheit ist, wird wohl jeder unterschreiben.
Jede Veränderung, wie neue Technologien, die alte ablösen, Restrukturierungen oder Unternehmenszusammenschlüsse haben Auswirkungen auf andere Einrichtungen oder Handlungen innerhalb und auch außerhalb der Wirtschaft.
Zusätzlich zu den geplanten, langfristigen Veränderungen wie die oben genannten oder die notwendigen Anpassungen durch neue Klimaschutzgesetze, gibt es auch noch den unvorhergesehenen Wandel, wie aktuell der Ukraine-Krieg mit all seinen wirtschaftlichen und politischen Auswirkungen.
Das bedeutet, alle geplanten und ungeplanten Veränderungen, die mehr oder weniger permanent passieren und die sich auch noch oft überschneiden, haben zusammengenommen auch entsprechend größere Auswirkungen.
Wie sollen Unternehmen solche Situationen mehr oder weniger schadenfrei überleben, vor allem, wenn es vielen eh schon nicht so gut geht?
Eine weitere Ursache stellen volatile Märkte dar, denn diese sind ebenfalls durch ständige Veränderungen gekennzeichnet – Preisschwankungen, unausgeglichene Handelsaufträge…Unsicherheit macht sich breit, doch die eindeutigen Gründe für das Auf und Ab sind aufgrund der Komplexität nicht klar.
Auch der immer stärker werdende Wettbewerb zwingt Unternehmen zu andauernden Anpassungen von Produktangeboten, Preisen, Ressourcen etc. Schließlich müssen sie mithalten, denn sonst sieht die Zukunft düster aus.
Somit verkürzen sich auch die Produktlebenszyklen, innovative Produkte in Fließbandproduktion sind gefragt (oder kostenineffiziente, individuelle Einzelanfertigungen).
Höher, schneller, weiter – und das natürlich in 1A-Qualität.
Der Druck auf die Unternehmen nimmt ihnen die Luft zum Atmen.
Um dem Druck zu entkommen, hat der verzweifelte Unternehmer mehrere (nicht zu empfehlende) Möglichkeiten dafür.
Er kann den permanenten Wandel vermeiden, verleugnen oder verdrängen (Freud lässt grüßen.)
Was ich nicht weiß, macht mich nicht heiß.
Oder er nimmt scheinbar das Zepter in die Hand, jedoch ohne wirklichen, langfristigen Plan, immer auf’s Neue, dann, wenn es gerade nötig ist.
Solch blinder Aktionismus bewirkt eine Verunsicherung der Mitarbeiter.
“Wie geht es weiter?“, “Was ist mit unseren Arbeitsplätzen?” und vor allem “Warum gibt uns niemand Bescheid?”.
Die gleichen Fragen kommen auf, wenn keinerlei Änderungsmaßnahmen vorgenommen werden.
Verunsicherung gepaart mit Frustration – die perfekte Grundlage für innere Kündigung.
(Lesen Sie dazu auch diesen Artikel zum Fachkräftemangel durch fehlende Unternehmenskultur.)
Was also ist zu tun, um dem ständigen Wandel Stand zu halten – effektiv und effizient, ohne seine Mitarbeiter zu verlieren?
Die Lösung lautet Change Management, ein längerfristiger Entwicklungsansatz unter Beteiligung der Mitarbeiter für eine kontinuierliche Verbesserung.
Damit die Veränderungen wirken, sollten folgende Punkte bei der Zusammenarbeit zwischen Change Manager und allen Beteiligten berücksichtigt werden :
Beim Change Management handelt es sich um eine ganzheitliche, am Menschen orientierte Organisationsentwicklung, die den Schwerpunkt auf Kommunikation, also Dialoge setzt.
Reden, reden und nochmals reden ist also gefragt.
Insbesondere gelten hierbei:
Was macht einen guten Change Manager aus?
Wie bereits erwähnt, ist die Reflexionsfähigkeit eines Managers essentiell.
Daher sollte er sich über die folgenden Aspekte im Klaren sein und diese auch akzeptieren.
Für Veränderungsprozesse im gesamten Unternehmen scheint die allererste Station die Führungsetage zu sein.
Besonders das Mindset ist neben den fachlichen Fähigkeiten der Schlüssel zum Erfolg.
Ehrlichkeit, Kritik- und Reflexionsfähigkeit und herausragende Kompetenzen in der Kommunikation sind daher gefragter denn je.
Doch ist nicht heutzutage jede Führungskraft wie aus dem Bilderbuch angesichts der Tatsache, wie viele Ratgeberbücher es zu Leadership & Co. gibt?
Wir müssen uns enttäuschen, befürchte ich.
Leider wimmelt es nicht so von guten Führungskräften. Genauso wie kompetente Fachkräfte ist qualifiziertes Führungspersonal aktuell Mangelware.
Doch ganz so neu ist dieser Umstand nicht: Schon im Jahr 2017 beklagten laut Statista 60% der deutschen Unternehmen einen Führungskräftemangel.
Ein Jahr zuvor wurde durch eine Studie der ManpowerGroup bekannt, dass nur 13% der berufstätigen Millennials; also jene, die zwischen den frühen 80ern und den späten 90ern geboren worden sind, eine Führungsrolle anstreben.
So ist der Lauf der Zeit. Aber trotzdem ein Problem.
Denn ca. ⅓ der Beschäftigten, die ihren Job wechseln möchten, wollen es aus dem Grund, dass sie unzufrieden mit der Führungsebene sind (nachzulesen in der Personio Studie 2022).
Händeringend werden also neue, gute Führungskräfte gesucht.
Ohne geführt zu werden, werden die Mitarbeiter natürlich trotzdem nicht Däumchen drehend am Schreibtisch sitzen, bis endlich Feierabend ist.
Doch stellen Sie sich vor, sie würden nie oder selten gelobt oder motiviert werden, geschweige denn Feedback für Ihre geleistete Arbeit bekommen.
Würden Sie sich voller Elan auf das nächste Projekt stürzen?
Wie die oben genannten ⅓ würden Sie sich wahrscheinlich nicht wertgeschätzt fühlen, sodass auch Sie – völlig demotiviert und orientierungslos – sich nach einem neuen Job umschauen und schnell die Biege machen. Und die Hartgesottenen, die sich bisher tapfer durchgekämpft haben, werden durch Mehrarbeit so stark überlastet, dass es nur eine Frage der Zeit ist, bis ihre Kündigung auf dem Schreibtisch liegt.
Niemand braucht Führungskräfte, wenn es keine Mitarbeiter gibt – so viel ist klar.
Der Nachwuchs, also die Generationen Y und Z, stellt einen weitaus höheren Anspruch an den Vorgesetzten als die vorherigen.
Auf der einen Seite möchten sie mehr Eigenverantwortung, ihre Kreativität ausleben, etwas bewirken.
Nicht nur für das Gehalt stur den Anweisungen folgen, damit ein weiterer Tag zu Ende geht.
Auf der anderen Seite wird nach Anerkennung und Wertschätzung gestrebt.
Für das, was sie geleistet haben, muss also Lob und Feedback her.
Daher reicht es nicht, in die Rolle einer Führungskraft hineingerutscht zu sein und seine Fachaufgaben weiter zu verfolgen bzw. einen Teil seiner Arbeitszeit der Sicherung der eigenen Position zu widmen. (Stichwort Peter-Prinzip: „In einer Hierarchie neigt jeder Beschäftigte dazu, bis zu seiner Stufe der Unfähigkeit aufzusteigen.“, sagte einst US-Autor Laurence J. Peter).
Richtige Führung schafft die Rahmenbedingungen, dass die Mitarbeiter selbständig ihre Aufgaben effizient erfüllen können und es dabei auch noch gerne tun.
Denn eine Führungskraft ist Trainer, Coach und Berater zugleich: er vermittelt Fähigkeiten, bietet Hilfe zur Selbsthilfe und Lösungen an.
Eine Führungskraft vertraut den Mitarbeitern und übergibt ihnen mehr Selbstverantwortung.
Schafft Strukturen der Selbststeuerung und erkennt ihre Leistung an.
Entschärft Konflikte und verhält sich selbst in Konfliktsituationen vorbildhaft.
Und vor allem weiß er, dass der Erfolg eines Unternehmens nicht die Leistung der Führungsetage ist.
Um die Rolle des Allround-Talents bewältigen zu können, sollten diese Fragen an sich selbst gestellt werden (und zwar nicht nur einmalig):
Mit diesen Fragen schlagen Sie auch zwei Fragen mit einer Klappe, denn diese sind erforderlich, um einen gelungenen Sprung von der Führungskraft zum Change Manager zu schaffen.
Wie einfach es doch wäre, hätte man in der Schule, Ausbildung oder Studium nicht nur Fachwissen, sondern auch alle anderen Skills gelernt, die man braucht, um eine gute Führungskraft zu sein.
Denn neben der Fachkompetenz sind folgende Skills nötig:
Gewiss kann jede Person einige dieser Skills erlernen bzw. diese verbessern.
Übung macht auch den Meister und Erfahrungen prägen.
Natürlich gibt es Beispiele von Menschen, die von der grauen Maus zum charismatischen Bühnenredner mutiert sind.
Doch ist das die Regel?
Gibt es die “geborene Führungskraft”
Selbst, wenn es jemand nicht ist: Führung kann man lernen.
Dafür eignen sich
Mit ausgewählten Trainingsprogrammen können die oben genannten und weitere Skills erworben werden, die für ein effektives Management zwingend erforderlich sind:
Ohne gute Führung keine Veränderung.
Doch Herausforderungen sind da, um gemeistert zu werden (das würde wahrscheinlich eine gute Führungskraft sagen).
Übrigens sollte eine gute Führungskraft nicht von Herausforderungen, sondern Chancen sprechen. Das erzeugt eine positive Grundeinstellung und Motivation, diese Chancen zu nutzen.
Da ich aber bis hierhin Führung als Herausforderung bezeichnet habe, bin ich anscheinend nicht für Führung geboren. Doch immerhin besitze ich die Reflektionsfähigkeit 😉
Was ist Ihre Meinung zur “geborenen Führungskraft”?
Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail dazu, wir freuen uns.
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